Membantu Anda terhubung dengan mudah dan membantu semua audiens Anda
Anda memiliki bisnis online, strategi media sosial, dan meja bantuan yang siap digunakan dengan dukungan email, SMS, dan obrolan. Sekarang bersiaplah untuk menghadapi banjir koneksi, komentar, dan keluhan, sambil mencoba mencocokkan berbagai kontak.
Kedengarannya luar biasa? Bisa saja, tapi jangan khawatir karena Boldchat bisa membantu. Berasal dari pengembang di balik LogMeIn, layanan sederhana dan skalabel ini dapat membantu Anda mengelola interaksi online bisnis di satu tempat. Menghemat waktu, uang, dan stres Anda.
Manajemen meja bantuan yang dipesan lebih dahulu
Kemampuan untuk tetap terhubung dengan klien dan pelanggan Anda adalah salah satu hal terbesar yang pernah diberikan era digital kepada bisnis – namun, ini juga memungkinkan masuknya arus yang belum pernah terjadi sebelumnya interaksi yang sulit dikelola oleh perusahaan yang sedang berkembang. Di sinilah sistem manajemen komunikasi, seperti Boldchat, dapat menjadi penyelamat hidup.
Setelah Anda menambahkan kode Boldchat ke HTML situs Anda, Anda akan aktif dan berjalan. Menawarkan Anda kendali penuh atas layanannya, ini memungkinkan Anda mengubah atau sepenuhnya menyesuaikan Antarmuka Penggunanya agar sesuai dengan situs Anda. Ini dapat melihat Anda mengubah tombol, Jendela obrolan, dan tata letaknya untuk menciptakan pengalaman yang dibuat khusus untuk pengguna Anda – semuanya secara waktu nyata dan gratis.
Multi-saluran di beberapa perangkat
Jika semua itu terdengar seperti yang dibutuhkan bisnis Anda, kabar baiknya adalah penawaran Boldchat semakin baik milik obrolan terintegrasi penuh untuk perangkat seluler. Dengan semakin banyak orang yang mengandalkan ponsel cerdas mereka untuk menjelajah internet, layanan ini sangat bagus untuk perusahaan mana pun yang ingin terlibat di seluler dengan obrolan proaktif dan reaktif. Bagaimanapun Anda dapat menjangkau audiens Anda melalui browser komputer mereka, Boldchat memastikan Anda juga dapat melakukannya di ponsel mereka.
Fitur terakhir Boldchat adalah pengelolaan multi-salurannya. Ini menyederhanakan proses pengumpulan semua interaksi pengguna, menyatukannya di satu tempat. Ini semua berkat dasbor yang menyediakan alat bagi admin Anda untuk berinteraksi dan berinteraksi dengan mudah dan segera dengan pengguna Anda di Obrolan Langsung, Email, SMS, dan Twitter.
Apa yang dibutuhkan bisnis Anda
Boldchat berjanji untuk menjadi alat yang sempurna untuk semua bisnis yang sedang berkembang yang ingin mengoptimalkan layanan pelanggan mereka.
